在当前这个社会，想要各方面兼顾真的很不容易，每天的工作都已经足够忙碌了，我真的很难有时间再去带孩子，所以我就想给孩子找一个托育机构，让孩子得到更全面的照顾，我也能更省心一些，我们就在西安想象派托育服务有限公司给孩子报了托育课程，起初一段时间孩子在这里学习的还是非常不错的，被照顾的也很好。

但是后来我们却发现情况有些不太对劲，西安想象派托育服务有限公司似乎根本没有控制班型，他收的学生越来越多，一个老师根本顾不了这么多的学生，这里的服务质量也越来越差了，我们就想给孩子换一家托育机构，要求他们将我们缴纳的学费退还，最开始工作人员态度非常的强硬，根本不同意我们的退费。

后来在我的记者朋友的帮助下，我见到了西安想象派托育服务有限公司的负责人，将我的诉求告诉了他，负责人马上就将我的学费退还了，而且还说他们会进行内部整改，督促工作人员提高服务质量。